整備戦略 2015年3月号


整備戦略 2015年3月号目次

特集1
異業種からファンづくりを学ぶ
 ・「一度行けばいい」から期待を超える感動の空間へ― ハウステンボス
 ・いつ来ても新鮮に感じられるお店に― Francfranc
 ・「この価格なら乗ってみたい」と感じてもらう― WILLER E XPRESS JAPAN
 ・若い人と向き合い、若手に任せる― ヤマハ発動機

特集2
2015年はこうなる、こうしたい
―機械工具商社大手トップが語る―
 ・「新たな価値創造」をテーマにやるべきことをやる ― バンザイ 藤下 努社長
 ・“お客様に選ばれる会社”へ対応力を高める― イヤサカ 大山喜佐男社長
 ・効率化へのニーズに応える商品開発を急ぐ― 安全自動車 中谷宗平社長
 ・管理システムを一新し顧客サービスをレベルアップ ― アルティア 佐藤正幸社長


Front F ace
日本自動車機械器具工業会 理事長
山口伸一郎 氏

工場ルポ
■ ディーラー
  名古屋ダイハツ 津島店(愛知県津島市)
■ 整備総合
  エヌティオートサービス(東京都大田区)
  近藤自動車工業(埼玉県川口市)
■ 車体整備
  大勝(東京都墨田区
  オートクリエイター(北九州市小倉北南区)
■ 電装整備
  星野電装(神奈川県綾瀬市)


特別企画
  第1回自動車リサイクル・サミット

ズームアップ
  平成26年度自動車分解整備業実態調査結果
  JAIA設立50周年記念事業&第35回輸入車試乗会



定価:¥933円+税



発行:日刊自動車新聞社


※年間定期購読可能
型番 nj-2015-3
定価 1,026円(本体933円、税93円)
販売価格 1,026円(本体933円、税93円)
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井上勝彦

★当店の書籍は自動車修理関係技術者、自動車保険関係者、自動車管理者向けの専門書です。一般の方でもお求めになれますが、使い方などについてのご質問は、申し訳ありませんが、ご遠慮ください。 ★エコ推進の観点から、発送に際しては、使いまわしのダンボールや封筒を使用している場合がありますので、ご了承ください。 本屋のおやじになるぞ/鈑金塗装新聞1999年05月号

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