整備戦略 2013年03月号

編集長インタビュー
整備を語る
ザーレン・コーポレーション 
 代表取締役社長矢野義実氏
●特集1
集客と接客を磨き、店舗を活性化する

イベントを使った集客策で店舗の紹介活動を カーベル
SSの集客力を生かした車検入庫拡大策 マーケティングインフォメーションコミュニティ
インターネットを活用した集客提案 鈑金匠ネット
店舗に集客する戦略的発想 トライアイ
朝礼で気持ちを高めて営業に臨む 居酒屋「てっぺん」
優秀なフロントによる接客対応の好事例を学ぶ アドアバンスクラブ

●特集2
2013年、輸入車はもっと身近になる

旬な輸入車たちを乗り比べ JAIA試乗会でチェック
大きな軽と、小さな輸入車 文・安藤眞

●特別企画
大手機械工具商社が語る「2013年に向けて」

バンザイ 代表取締役社長 藤下 努氏
イヤサカ 代表取締役社長 大山喜佐男氏
アルティア 代表取締役社長 佐藤 正幸氏
安全自動車 代表取締役社長 中谷 宗平氏

工場ルポ●ディーラー
ネッツトヨタ東名古屋 研修センター(愛知県東郷町)
吉見ホンダ販売(京都府福知山市)
工場ルポ●整備総合
東北オートメカニック(仙台市泉区)
オートランナー(千葉県印西市)
小浜自動車工業(長崎県雲仙市)
竹田オート(大阪府河南町)

工場ルポ●車体整備
カゴタニ鈑金湘南工場(神奈川県茅ケ崎市)

●プラスαビジネス
「デントリペア」―テクニカルアカデミーオブPDR

●商品大研究
アルプス計器
「アイドリングストップ用バッテリー充電器」

●連載
山尾流、
時流から学ぶ「あの店、この会社が好かれる理由」9メイン代表取締役 山尾百合子 氏

新技術の基礎知識 グリーンディーゼル車2
工学博士 小谷將彦 氏

「整備とともに」 ―自分なりに全力を尽くす―(中編)
徳永自動車 代表取締役社長 谷正昭 氏



・発行=日刊自動車新聞社
型番 nj-2013-03
定価 1,026円(本体933円、税93円)
販売価格 1,026円(本体933円、税93円)
購入数


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井上勝彦

★当店の書籍は自動車修理関係技術者、自動車保険関係者、自動車管理者向けの専門書です。一般の方でもお求めになれますが、使い方などについてのご質問は、申し訳ありませんが、ご遠慮ください。 ★エコ推進の観点から、発送に際しては、使いまわしのダンボールや封筒を使用している場合がありますので、ご了承ください。 本屋のおやじになるぞ/鈑金塗装新聞1999年05月号

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