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図解 整備スタッフの接客サービス力

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大変革期 日本自動車産業は優位性を保てるか

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100年に一度」ともいわれる現在の変革期に、これからの自動車産業の将来像を描く上でも、過去の歴史をきちんと整理することは極めて重要なことである(著者


お客様目線で取り組む 私のCS実践活動

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管理組合「修繕奮闘記」大規模工事貴重体験記録集

1,000円(本体909円、税91円)

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コロナ禍時代の「フロアスタッフの強化書」

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自動車整備事業と労働安全衛生法 〜溶接ヒューム解説入り〜

1,250円(本体1,136円、税114円)

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コロナ共生時代の「営業スタッフの強化書」

1,760円(本体1,600円、税160円)

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交通安全・医理工連携の今

2,200円(本体2,000円、税200円)

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自動車ディーラー店長のSDGs

1,980円(本体1,800円、税180円)

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自動車業界 営業のビギナーズブック

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井上勝彦

★当店の書籍は自動車修理関係技術者、自動車保険関係者、自動車管理者向けの専門書です。一般の方でもお求めになれますが、使い方などについてのご質問は、申し訳ありませんが、ご遠慮ください。 ★エコ推進の観点から、発送に際しては、使いまわしのダンボールや封筒を使用している場合がありますので、ご了承ください。 本屋のおやじになるぞ/鈑金塗装新聞1999年05月号

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